BELANGRIJK — stilzwijgende verlenging (artikel 6)

Een abonnement van bepaalde duur wordt na afloop stilzwijgend verlengd voor onbepaalde duur. Vanaf die verlenging kan u het abonnement op elk ogenblik kosteloos beëindigen, mits een opzegtermijn van één maand.

Artikel 1 — Algemeen en toepassingsgebied

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen BV Fit Class Veurne, met zetel te zwarte nonnestraat8 8630 Veurne, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0883479661, uitbater van de fitnessclub Fit’sCool Veurne , Noordstraat 171 (Sportpark) te 8630 Veurne (hierna “Fit’sCool”), en de persoon die een abonnement, beurtenkaart, les of andere dienst afneemt (hierna “het lid”).

1.2. Door in te schrijven, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van de infrastructuur van Fit’sCool, bevestigt het lid kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en van het huisreglement, en deze te aanvaarden.

1.3. Het huisreglement vormt één geheel met deze algemene voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid primeren deze algemene voorwaarden.

1.4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij schriftelijk werden overeengekomen. Schriftelijk overeengekomen bijzondere voorwaarden primeren op deze algemene voorwaarden; voor het overige blijven deze onverkort gelden.

1.5. Wanneer het lid een consument is in de zin van artikel I.1, 2° van het Wetboek van economisch recht, doen deze voorwaarden geen afbreuk aan de dwingende rechten die de consument aan de wet ontleent.

Artikel 2 — Inschrijving en totstandkoming van de overeenkomst

2.1. Inschrijven kan ter plaatse in de club of op afstand via de webshop op www.fitscool.be.

2.2. De overeenkomst komt tot stand op het ogenblik dat Fit’sCool de inschrijving bevestigt en het lid de eerste betaling heeft verricht of het SEPA-domiciliëringsmandaat heeft ondertekend.

2.3. Het lid deelt bij inschrijving correcte en volledige gegevens mee en brengt Fit’sCool onverwijld op de hoogte van elke wijziging van zijn adres, e-mailadres, telefoonnummer of rekeningnummer. Gevolgen van het niet meedelen van een wijziging komen voor rekening van het lid.

2.4. Het abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij Fit’sCool hiermee voorafgaandelijk en schriftelijk instemt.

2.5. Minderjarigen kunnen slechts inschrijven mits schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, die zich hoofdelijk verbindt tot betaling. Voor bepaalde formules geldt een minimumleeftijd van 14 jaar.

Artikel 3 — Formules, tarieven en aanmeldkost

3.1. De beschikbare abonnementsformules en de geldende tarieven worden gepubliceerd op www.fitscool.be en zijn beschikbaar in de club. Het tarievenoverzicht dat geldt op het ogenblik van de inschrijving maakt deel uit van de overeenkomst.

3.1bis. De tarieflijst is gedateerd en vermeldt all-in prijzen. Voor overeenkomsten van bepaalde duur wordt de prijs voor de volledige looptijd vermeld, met inbegrip van de aanmeldkost en van alle andere toeslagen die het lid verplicht moet betalen. De tarieflijst vermeldt eveneens het bedrag of de berekeningswijze van de herrekening bedoeld in artikel 7.2, en is op de website raadpleegbaar als één document, zonder dat het lid daarvoor persoonsgegevens moet meedelen.

3.2. Bij formules met maandelijkse domiciliëring staat een langere contractuele looptijd tegenover een lager maandtarief. Het verschil tussen de maandtarieven van de onderscheiden formules vormt de tegenprestatie voor de duur van het engagement en niet voor het aantal bezoeken. Het lid erkent uitdrukkelijk dat de korting op het maandtarief wordt toegekend in ruil voor de gekozen looptijd.

3.3. Bij domiciliëringsformules is voor de abonnementen met test een eenmalige aanmeldkost verschuldigd. Deze wordt gerekend om de kost van de eerste test te dekken en is niet terug betaalbaar.

3.4. Alle tarieven zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.

3.5. Ter illustratie gelden op datum van deze voorwaarden voor het Fit’sCool Abonnement met test de volgende tarieven:

Formule	Tarief
Domiciliëring 12 maanden	€ 48,00 / maand — aanmeldkost € 48,00
Domiciliëring 6 maanden	€ 53,00 / maand — aanmeldkost € 53,00
Voorafbetaald 3 maanden	€ 225,00
Voorafbetaald 6 maanden	€ 370,00
Voorafbetaald 12 maanden	€ 625,00

De actuele tarieven, met inbegrip van de overige formules (zonder test, combi, studenten, groepslessen, bedrijven en gezinnen, kids kickbox), zijn steeds terug te vinden op de website.

Artikel 4 — Betaling en domiciliëring

41. Bij domiciliëringsformules ondertekent het lid een SEPA-mandaat. De maandelijkse bijdrage wordt geïnd op of omstreeks de dag van de maand die overeenstemt met de dag van de eerste betaling.

4.2. Het lid zorgt voor voldoende provisie op de opgegeven rekening. Wordt een inning teruggeboekt of geweigerd, dan kan Fit’sCool de door de bank werkelijk aangerekende kosten doorrekenen, verhoogd met een administratieve kost van € 10,00 per mislukte inning.

4.3. Het domiciliëringsmandaat blijft gelden tot het einde van de overeengekomen looptijd. Het eenzijdig stopzetten van het mandaat bij de bank geldt niet als opzegging en ontslaat het lid niet van zijn betalingsverplichting.

4.4. Voorafbetaalde formules zijn integraal betaalbaar bij inschrijving.

4.4bis. Voor elke dienst die Fit’sCool aanbiedt, beschikt het lid over de mogelijkheid zijn betaling op een andere wijze te voldoen dan via domiciliëring, met name via de voorafbetaalde formules of via overschrijving op factuur.

4.5. Bij aanhoudende niet-betaling kan Fit’sCool de toegang tot de club opschorten, na schriftelijke ingebrekestelling en na het verstrijken van de in artikel 9 bedoelde termijn. De opschorting schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 5 — Looptijd, verlenging en opzegging

5.1. Fit’sCool biedt het lid de keuze tussen ten minste de volgende contractvormen: een overeenkomst van 3 maanden, een overeenkomst van 6 maanden, een overeenkomst van 12 maanden, en eenmalig een overeenkomst voor een periode van één maand.

5.1bis. Het abonnement wordt aangegaan voor de gekozen looptijd en vangt aan op de datum van de eerste test of training.

5.2. Bij domiciliëring wordt na afloop van de overeengekomen looptijd het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde duur aan het dan geldende maandtarief van de overeenstemmende formule, tenzij het lid opzegt uiterlijk één (1) maand voor het einde van de looptijd.

5.3. Na de stilzwijgende verlenging kan het lid de overeenkomst op elk ogenblik kosteloos beëindigen, mits een opzegtermijn van één (1) maand. De herrekening bedoeld in artikel 7 is in dat geval niet van toepassing.

5.4. Het lid kan zijn opzegging of een aanvraag tot opschorting ter plaatse in de club doen, per brief of per e-mail aan info@fitscool.be. Fit’sCool legt hiervoor geen vormvereiste op en bevestigt de ontvangst. Het lid moet zijn opzegging niet motiveren of verantwoorden en moet daarvoor geen enkel bewijsstuk voorleggen, met uitzondering van het medisch attest bedoeld in de artikelen 6.5.

5.5. Voorafbetaalde formules eindigen van rechtswege op het einde van de betaalde periode en worden niet stilzwijgend verlengd.

Artikel 6 — Vroegtijdige beëindiging door het lid

6.1. Een abonnement met een vaste looptijd verbindt het lid voor de volledige duur ervan. Het niet of minder gebruiken van de infrastructuur geeft geen recht op terugbetaling, vermindering of verlenging.

6.2. Fit’sCool kan op uitdrukkelijk verzoek van het lid instemmen met een vroegtijdige beëindiging. In dat geval vervalt de korting die aan de gekozen looptijd was verbonden en wordt de reeds verstreken periode herrekend aan het tarief van de kortste formule die de werkelijk genoten periode dekt. Het verschil tussen het herrekende bedrag en de reeds betaalde bedragen is opeisbaar binnen veertien (14) kalenderdagen.

6.3. De herrekening kan er nooit toe leiden dat het lid meer verschuldigd is dan het bedrag dat het bij voortzetting van de overeenkomst tot het einde van de overeengekomen looptijd nog zou hebben betaald. Vanaf de beëindiging vinden geen verdere inningen meer plaats.

6.4. Ter verduidelijking — rekenvoorbeeld voor een lid dat een jaarabonnement met domiciliëring na acht maanden vroegtijdig beëindigt:

Berekening	Bedrag
8 maanden aan het tarief van de 6-maandenformule (€ 53,00) + aanmeldkost ((€53 )	€ 477,00
Reeds betaald (8 × € 48,00) + aanmeldkost (€48)	− € 432
Nog te voldoen	€ 45,00

Ter vergelijking: bij voortzetting tot het einde van de looptijd zou het lid nog vier maandbetalingen van € 48,00 verschuldigd zijn, hetzij € 192,00, met behoud van de volledige toegang.

6.5. In de volgende gevallen kan het lid de overeenkomst zonder opzegtermijn en zonder enige vergoeding beëindigen, zonder herrekening overeenkomstig artikel 6.2:

• wanneer Fit’sCool de openingsuren wijzigt op een wijze die het voor het lid onmogelijk maakt de overeenkomst verder te zetten;
• wanneer Fit’sCool de essentiële voorwaarden van de overeenkomst eenzijdig wijzigt op een wijze die kennelijk in het nadeel van het lid is;
• bij een medisch letsel dat het lid definitief onmogelijk maakt nog te sporten, bevestigd door een medisch attest;

Fit’sCool kent het lid daarnaast dezelfde kosteloze beëindiging toe in de volgende gevallen, mits voorlegging van een bewijsstuk:

• een medische ongeschiktheid om te sporten van meer dan twee maanden, blijkend uit een medisch attest;
• een verhuis naar een woonplaats op meer dan 25 kilometer van de club;
• het overlijden van het lid;
• een zwangerschap, vanaf de mededeling ervan.

In die gevallen worden reeds betaalde bedragen die betrekking hebben op de nog niet genoten periode pro rata terugbetaald binnen dertig (30) dagen.

6.6. Fit’sCool kan de overeenkomst beëindigen bij een zware of herhaalde inbreuk op het huisreglement, na schriftelijke ingebrekestelling, of zonder ingebrekestelling bij feiten die de veiligheid of de integriteit van andere leden of van het personeel in het gedrang brengen. Reeds betaalde bedragen die betrekking hebben op de nog niet genoten periode worden in dat geval terugbetaald, onverminderd het recht van Fit’sCool op vergoeding van haar bewezen schade.

Artikel 7 — Tijdelijke opschorting van het abonnement

7.1. Het lid kan zijn abonnement tijdelijk laten opschorten voor een periode van minimaal één (1) maand en maximaal drie maanden per contractjaar. De aanvraag gebeurt schriftelijk en vóór de aanvang van de opschorting. Opschorten kan onder volgende voorwaarden:

• medische ongeschiktheid om te sporten van meer dan één maand, blijkend uit een medisch attest;
• Tijdelijke professionele of studieresponsies in het buitenland /verhuizing : een tijdelijke stage/ detachering of werkproject in het buitenland of buiten een redelijke straal van de club (aan te geven door een werkgevers- of studie verklaring)
• Zwangerschap- en bevallingsverlof
• Zorgverlof/ernstige familiale omstandigheden 
• Tijdelijk verblijf in het buitenland (enkel voor aaneengesloten periode van minimum 30 dagen)

7.2. Tijdens de opschorting lopen, in geval van domiciliëring, de betalingen door maar krijgt het lid op het einde van het contract de opgeschorte maanden tegoed . De contractuele looptijd wordt verlengd met de duur van de opschorting (terwijl de betaling stopgezet wordt).

Artikel 8 — Wanbetaling

8.1. Blijft een verschuldigd bedrag onbetaald, dan stuurt Fit’sCool het lid een eerste kosteloze herinnering. Het lid beschikt over een termijn van veertien (14) kalenderdagen, die ingaat op de derde werkdag na verzending van de herinnering, dan wel op de kalenderdag volgend op de verzending indien de herinnering langs elektronische weg werd verstuurd.

8.2. Blijft betaling uit na het verstrijken van die termijn, dan is van rechtswege een nalatigheidsinterest verschuldigd tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, berekend op het openstaande saldo vanaf de dag volgend op de verzending van de herinnering, alsook een forfaitaire schadevergoeding die niet hoger is dan de wettelijke maxima, met name: € 20,00 indien het openstaande saldo niet hoger is dan € 150,00; € 30,00 vermeerderd met 10 % van het bedrag boven € 150,00 voor een saldo tussen € 150,01 en € 500,00; en € 65,00 vermeerderd met 5 % van het bedrag boven € 500,00 voor een saldo boven € 500,00, met een absoluut maximum van € 2.000,00.

8.3. Fit’sCool verstuurt per kalenderjaar maximaal drie kosteloze herinneringen aan eenzelfde lid. Voor elke bijkomende herinnering kan een vergoeding van maximaal € 7,50, vermeerderd met de op dat ogenblik geldende portokosten, worden aangerekend.

8.4. Fit’sCool is gehouden tot een gelijkwaardige vergoeding wanneer zij zelf in gebreke blijft een aan het lid verschuldigd bedrag tijdig terug te betalen.

8.5. Bij aanhoudende wanbetaling kan Fit’sCool de toegang opschorten tot regularisatie en de overeenkomst beëindigen overeenkomstig artikel 7.6.

Artikel 9 — Toegang en huisreglement

9.1. De leden die een actief abonnement hebben krijgen doorlopend toegang tot de Fitscool tijdens de openingsuren.

9.2. Het lid leeft het huisreglement na, evenals de aanwijzingen van het personeel. Het huisreglement wordt uitgehangen in de club en is beschikbaar op de website.

9.3. Buiten de begeleide uren kan de club toegankelijk zijn zonder permanente aanwezigheid van personeel. Het lid gebruikt de infrastructuur in dat geval met bijzondere voorzichtigheid en conform de ontvangen instructies.

Artikel 10 — Gezondheid en geschiktheid

10.1. Het lid verklaart bij inschrijving in voldoende gezondheid te verkeren om de beoogde activiteiten te beoefenen. Bij twijfel, bij een gekende aandoening of na een periode van inactiviteit raadt Fit’sCool uitdrukkelijk aan voorafgaand een arts te raadplegen.

10.2. Het lid brengt Fit’sCool vóór de aanvang op de hoogte van medische beperkingen die relevant zijn voor de begeleiding. Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld overeenkomstig artikel 14.

10.3. De tests, trainingsschema’s en begeleiding die Fit’sCool aanbiedt zijn van sportieve aard en vormen geen medische diagnose, medisch advies of behandeling.

10.4. Het lid stopt onmiddellijk met de inspanning en verwittigt het personeel bij pijn, duizeligheid, ademnood of enige andere klacht.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

11.1. Fit’sCool is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van haar fout of van de fout van haar aangestelden, overeenkomstig het gemeen recht. Geen enkele beperking of uitsluiting in deze voorwaarden geldt voor lichamelijke schade, noch voor schade veroorzaakt door opzet of zware fout.

11.2. Buiten de gevallen bedoeld in artikel 12.1 is Fit’sCool niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven door het lid van het huisreglement of van de ontvangen instructies, uit een verkeerd of oneigenlijk gebruik van de toestellen, of uit het verzwijgen van een medische beperking.

11.3. Fit’sCool treedt niet op als bewaarnemer van persoonlijke bezittingen. De lockers worden ter beschikking gesteld als gebruiksfaciliteit; het lid wordt aangeraden geen waardevolle voorwerpen achter te laten. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de aansprakelijkheid van Fit’sCool voor haar eigen fout.

11.4. Fit’sCool heeft een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid uitbating afgesloten bij Belfius, polisnummer 011/3022679. Het lid wordt aangeraden zelf over een familiale verzekering en een verzekering lichamelijke ongevallen te beschikken.

Artikel 12 — Wijziging van tarieven en voorwaarden

12.1. Fit’sCool kan haar tarieven en deze algemene voorwaarden wijzigen. Elke wijziging wordt ten minste één (1) maand vooraf schriftelijk of per e-mail aan het lid meegedeeld.

12.2. Gaat het lid niet akkoord met een wijziging die tijdens de lopende looptijd uitwerking krijgt, dan kan het de overeenkomst binnen één (1) maand na de kennisgeving kosteloos beëindigen, zonder toepassing van de herrekening bedoeld in artikel 6.2.

12.3. Aanpassingen die rechtstreeks voortvloeien uit een wettelijke of reglementaire verplichting, waaronder een wijziging van het btw-tarief, vallen niet onder artikel 12.2.

Artikel 13 — Openingsuren, sluitingsdagen en overmacht

13.1. De openingsuren worden gepubliceerd op de website en kunnen worden aangepast. Wijzigingen worden vooraf aangekondigd. Maakt een wijziging van de openingsuren het voor het lid onmogelijk de overeenkomst verder te zetten, dan kan het de overeenkomst beëindigen overeenkomstig artikel 6.5.

13.2. De club kan gesloten zijn op wettelijke feestdagen, tijdens vakantieperiodes en voor onderhoudswerken, voor een totale duur van maximaal veertien dagen per kalenderjaar. Deze sluitingsdagen geven geen recht op terugbetaling of verlenging.

13.3. Overmacht, waaronder begrepen overheidsmaatregelen, brand, waterschade, een langdurige stroomonderbreking of de onbeschikbaarheid van het gebouw, schort de verplichtingen van Fit’sCool op zolang de situatie duurt.

13.4. Duurt een sluiting wegens overmacht langer dan veertien opeenvolgende dagen, dan wordt de contractuele looptijd van rechtswege verlengd met de duur van de sluiting.

Artikel 14 — Verwerking van persoonsgegevens

14.1. Fit’sCool treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van haar leden en verwerkt deze overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

14.2. De gegevens worden verwerkt met het oog op het beheer van het lidmaatschap, de facturatie en de inning, de sportieve begeleiding en, mits afzonderlijke toestemming, het versturen van de nieuwsbrief. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, het gerechtvaardigd belang van Fit’sCool of de toestemming van het lid.

14.3. Gezondheidsgegevens die het lid meedeelt met het oog op de begeleiding worden uitsluitend met zijn uitdrukkelijke toestemming verwerkt, zijn enkel toegankelijk voor de betrokken begeleiders en worden niet aan derden meegedeeld.

14.4. De gegevens worden bewaard voor de duur van het lidmaatschap en daarna gedurende de wettelijke bewaartermijnen, met name [tien] jaar voor de boekhoudkundige gegevens.

14.5. Het lid heeft recht op inzage, verbetering, wissing, beperking en overdraagbaarheid van zijn gegevens, alsook het recht bezwaar te maken en een gegeven toestemming in te trekken. Een verzoek daartoe kan worden gericht aan info@fitscool.be. Het lid kan eveneens klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

14.6. De club is uitgerust met camerabewaking overeenkomstig de wet van 21 maart 2007. De camera’s zijn aangeduid met het wettelijke pictogram en zijn niet gericht op de kleedkamers of de toiletten. De beelden worden maximaal één maand bewaard.

14.7. De volledige privacyverklaring is beschikbaar op www.fitscool.be.

Artikel 15 — Beeldmateriaal

15.1. Fit’sCool maakt enkel foto- of video-opnamen van herkenbare leden voor promotionele doeleinden mits hun voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming. Die toestemming kan op elk ogenblik worden ingetrokken via info@fitscool.be.

15.2. Het is leden niet toegestaan in de club foto’s of video-opnamen te maken waarop andere aanwezigen herkenbaar zijn, zonder hun toestemming.

Artikel 16 — Klachten en geschillen

16.1. Fit’sCool voorziet in een klantendienst die gemakkelijk toegankelijk is voor het lid dat vragen of klachten heeft. Klachten worden bij voorkeur eerst rechtstreeks gemeld, ter plaatse in de club of via info@fitscool.be. Fit’sCool antwoordt op elke vraag of klacht schriftelijk, op papier of op een andere duurzame drager, binnen zeven (7) kalenderdagen na ontvangst.

16.2. Fit’sCool streeft ernaar geschillen zoveel mogelijk in der minne te regelen. Zij stemt er uitdrukkelijk mee in dat een geschil, wanneer het lid daarvoor kiest, op buitengerechtelijke wijze wordt geregeld door de bevoegde sectorale gekwalificeerde entiteit overeenkomstig boek XVI van het Wetboek van economisch recht of, bij gebreke daaraan, door de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel (www.consumentenombudsdienst.be). Het lid kan eveneens gebruikmaken van het Europese ODR-platform.

16.3. Op de overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

16.4. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken die bevoegd zijn overeenkomstig het Gerechtelijk Wetboek. Tegenover een consument kan Fit’sCool zich niet beroepen op een exclusieve territoriale bevoegdheid.

Artikel 17 — Nietigheid en deelbaarheid

17.1. De eventuele nietigheid of onafdwingbaarheid van een bepaling of van een deel ervan laat de overige bepalingen onverkort bestaan. Partijen verbinden zich ertoe de nietige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling, binnen de grenzen van wat wettelijk toelaatbaar is tegenover een consument.

Artikel 18 — Contactgegevens

Fit’sCool Veurne  — Noordstraat 171 (Sportpark), 8630 Veurne

Telefoon: 0460 94 30 95 · E-mail: info@fitscool.be · Website: www.fitscool.be

Ondernemingsnummer: 0883479661· Rekeningnummer: BE59 0689 3750 4926 [

Bijlage 1 — Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden indien u de overeenkomst wenst te herroepen.)

Aan Fit’sCool, Noordstraat 171 (Sportpark), 8630 Veurne — info@fitscool.be

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*):

— Besteld op (*) / ontvangen op (*): ………………………………………………………

— Naam van de consument(en): …………………………………………………………

— Adres van de consument(en): ………………………………………………………

— Handtekening (alleen op papier): ………………………………………………

— Datum: …………………………………………………………………………

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.